答：我校使用“藝術升”APP進行在線考試，考生根據(jù)操作指南確保兩部手機都提前下載“藝術升”APP，不能使用平板電腦參加考試，無釘釘、welink、騰訊會議等。

　　考生不需要郵寄試卷，試卷妥善留存，以備查用。切記：作品照片在考試結束10分鐘內提交，視頻在考試當天提交。

　　2.沒有在線確認是否能參加模擬考試?

　　答：沒有在線確認不能參加模擬，也無法參加正式考試，請考生抓緊時間完成在線確認。

　　3.模擬考必須參加嗎?

　　答：考生至少參加一次仿真模擬考試，并且確保整個模擬流程都正常進行;組織模擬考試是為了幫助考生更清楚的了解考試的各個環(huán)節(jié)，避免正式考試時出現(xiàn)問題無法及時應對，保證考試順利進行。

　　4.參加考試手機要留多少的內存?

　　答：至少20G。

　　5.考試中能否接聽電話?

　　答：建議考生在考試前移除手機卡，連接穩(wěn)定的WIFI網絡參加考試。嚴禁在考試過程中接打電話，否則造成視頻錄制中斷、作品不能提交等后果，考生自行承擔。

　　6.機位如何擺放?

　　答：根據(jù)下圖擺放機位(主機確保能拍攝到畫板、考生側面及手的作畫動作，輔機確保拍攝到整個考試場景，包括考生主機、座椅、畫板和全身)：

　　7.主輔機橫豎屏擺放有什么要求?

　　答：本次考試主機采用前置豎屏錄制，輔機采用前置橫屏錄制。

　　8.主機可不可以一直停留在考題界面?

　　答：主機需在考試開始后(每天上午場9:00，下午場14:00)開始錄制，進入錄制界面后，考生可以一直看到考題。

　　9.輔機不會自動停止錄制嗎?

　　答：輔機錄制的時間要比主機長，需要錄制考生在主機提交作品的過程，提交作品完成之后自己手動停止輔機錄制即可。

　　10.能不能用第三部手機看考題扭頭不方便?

　　答：不可以，只能在主機上查看試題，按照操作說明中的機位要求進行擺放。

　　11.考試時主機上沒有看到試題怎么辦?

　　在<科目詳情>頁面看不到考題，首先檢查自己的網絡是否通暢，然后返回至報考頁面再重新進入<科目詳情>頁，如果還是看不到，及時聯(lián)系院?；蛩囆g升平臺客服。

　　■ 藝術升：0571-26881663，

　　服務時間：8:00-24:00;

　　■ 學校：010-68932902，

　　服務時間：

　　上午8:30-11:30，

　　21-24日下午13:30-17:00，

　　平時下午14:30-17:30。

　　12.主機、輔機錄制中斷了怎么辦?

　　(1)主機中斷，輔機正常：

　　在主機的<科目詳情>頁上點擊【繼續(xù)錄制】即可。

　　(2)主機正常，輔機中斷：

　　點擊主機上的【輔機碼】按鈕，彈出二維碼，然后點擊輔機上【掃描主機上的輔機碼】或【繼續(xù)錄制】進入掃碼界面，掃描主機上的輔機碼，開啟輔機錄制。

　　(3)主機與輔機都中斷：

　　如果主機在<科目詳情>頁，則點擊主機上的【繼續(xù)錄制】，彈出二維碼，然后點擊輔機上【掃描主機上的輔機碼】或【繼續(xù)錄制】進入掃碼界面，掃描主機上的二維碼開啟錄制;

　　如果主機不在<科目詳情>頁，則按照正常考試流程再次進入考試錄制即可。

　　13.準考證打印出來兩個二維碼如何使用，準考證上的條形碼有2張，貼的時候圖片顯示是貼一張，剩下一張是備用還是其他用途?

　　答：模擬考試無需打印準考證，正式考試時打印的準考證有2個完全相同的條形碼，在正式考試主機錄制開始時按要求將其中一張貼在試卷紙的右上角。

　　14.忘記打印準考證了怎么辦?

　　答：正式考試準考證打印時間已經延長，考生在正式考試前打印好即可。

　　15.其他注意事項

　　答：考試如果出現(xiàn)閃退、無法提交圖片或視頻等異常情況可先檢查自己的網絡是否正常、藍牙是否關閉，重新打開網絡考試進行考試;如果仍然無法進入考試，請盡快聯(lián)系藝術升客服，根據(jù)技術人員的建議來進行操作。在考試作品照片、視頻沒有成功提交前切勿自行卸載藝術升APP。

（文章轉載請標明：ms211中國美術高考網）