航空服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)考試考核目標(biāo)，是考查考生是否具備航空服務(wù)藝術(shù)基礎(chǔ)理論和基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理技巧、安全和服務(wù)技能等航空服務(wù)基本素養(yǎng)，是否具有熟練的文化和語(yǔ)言交際能力，是否具備在國(guó)內(nèi)外航空業(yè)和企事業(yè)單位從事航空服務(wù)和管理的基本條件。

第二章 考試科目與考試形式

　　一、考試科目及分值

　　航空服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)考試共計(jì) 3個(gè)科目，滿(mǎn)分為300分。

　?。ㄒ唬┑谝豢颇浚汉娇辗?wù)基本素質(zhì)（儀容、儀表、禮儀素養(yǎng)、動(dòng)作規(guī)范等內(nèi)容），滿(mǎn)分為 200分。

　　（二）第二科目：語(yǔ)言表達(dá)（自備稿件），滿(mǎn)分為60分。

　?。ㄈ┑谌颇浚翰潘囌故荆ㄗ赃x舞蹈、聲樂(lè)、器樂(lè)或戲劇小品一種），滿(mǎn)分40分。

　　二、考試形式

　　面試，考生考試時(shí)不允許化妝。

第三章 考試內(nèi)容與要求

　　一、航空服務(wù)基本素質(zhì)

　　1.對(duì)考生的五官、牙齒、發(fā)型、體態(tài)、肌膚、著裝等方面進(jìn)行考察，旨在考核學(xué)生整體的形象氣質(zhì)。

　　2.對(duì)考生的表情、微笑、心態(tài)、舉止等方面通過(guò)隨機(jī)提問(wèn)互動(dòng)等方式進(jìn)行評(píng)議，旨在考核學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。

　　3.對(duì)考生的走姿、站姿、蹲姿和手勢(shì)等方面協(xié)調(diào)性、反應(yīng)程度通過(guò)下達(dá)動(dòng)作口令的方式進(jìn)行評(píng)議，旨在考核考生的動(dòng)作規(guī)范性。

　　二、語(yǔ)言表達(dá)

　　考生自備稿件，內(nèi)容體裁為文學(xué)作品，作品內(nèi)容健康向上，要求考生用普通話(huà)脫稿朗誦（限時(shí) 2 分鐘內(nèi)）。此項(xiàng)考試旨在考察考生的普通話(huà)語(yǔ)音基礎(chǔ)以及考生的感受能力、口頭表達(dá)能力及是否存在口吃、舌短情況。

　　語(yǔ)言表達(dá)考試要求考生在文學(xué)作品朗誦過(guò)程中，聲音洪亮、發(fā)音準(zhǔn)確、吐字清晰、語(yǔ)調(diào)自然、表達(dá)流暢、聲情并茂，并能較為熟練地運(yùn)用表達(dá)技巧進(jìn)行表達(dá)。

　　三、才藝展示

　　考生從舞蹈、聲樂(lè)、器樂(lè)、戲劇小品選其中一種進(jìn)行展示（限時(shí)2分鐘以?xún)?nèi)）。以聲樂(lè)展示的不允許帶伴奏，清唱即可，舞蹈展示由考場(chǎng)提供CD或U盤(pán)播放設(shè)備。此項(xiàng)考試旨在考察考生是否具備藝術(shù)素質(zhì)及特長(zhǎng)。

　　四、其他要求

　　面試過(guò)程不進(jìn)行體檢，考生可自行查看相關(guān)院校公布的航空服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)身體條件具體要求，確定是否符合報(bào)考條件，在投檔錄取過(guò)程中，院校將以高考體檢結(jié)果作為依據(jù)進(jìn)行錄取，考生在錄取時(shí)因身體原因被退檔、錄取后因身體原因被錄取院校取消入學(xué)資格或畢業(yè)后不能從事航空服務(wù)及相關(guān)工作，一切責(zé)任和后果由考生本人負(fù)責(zé)。